Mantén tus contactos al día con la sincronización de Ahtlas
Los datos de los contactos pueden cambiar a medida que una empresa desarrolla nuevas gestiones y mantiene relación con sus clientes. Cuando la información se...
Centraliza la atención de tus clientes por áreas especializadas con Ahtlas
La atención de los clientes puede involucrar diferentes áreas de una empresa. Algunas consultas pueden estar relacionadas con ventas, otras con soporte, cobranza u otros...
Administra usuarios, planes y créditos de tu cuenta en Ahtlas
Una plataforma utilizada por diferentes colaboradores necesita definir quién puede acceder a determinadas funciones y cómo se administra el consumo generado por los canales. Además,...
Protege tus comunicaciones de WhatsApp aplicando sus reglas
WhatsApp no permite que las empresas contacten libremente a cualquier persona en cualquier momento. La plataforma de Meta establece reglas sobre cuándo puede enviarse texto...
Ofrece autoservicio a tus clientes con IKOMSOFT Logistic en Ahtlas
Muchas consultas de una empresa logística se repiten todos los días: clientes que quieren saber dónde está un envío, consultar su balance, revisar un pago...
Organiza la atención por áreas con asistentes IA y Líneas de Negocio en Ahtlas
Una empresa puede recibir consultas de ventas, soporte, cobranza u otras áreas dentro de los mismos canales de atención. Cuando todas las solicitudes llegan al...
Pon en marcha los canales de atención de tu empresa con Ahtlas
Implementar un nuevo sistema de atención requiere preparar la cuenta, configurar los canales y comprobar que los clientes puedan comunicarse correctamente. Tener una secuencia de...
